Amazon, OpenAI ortaklığıyla ABD'de Amazon DSP üzerinden ChatGPT reklam yerleşimlerini deniyor

Amazon, OpenAI ile kurduğu yeni ortaklık kapsamında ChatGPT içindeki reklam yerleşimlerini test ediyor ve markalara en yaygın kullanılan yapay zeka asistanlarından birine doğrudan erişim imkanı sunuyor. Düzenlemeyi ilk aktaran Marketing Dive'a göre pilot uygulama lansmanda yalnızca ABD ile sınırlı ve az sayıda markayı kapsıyor; bu markalar arasında havayolunun tatil paketi birimi Delta Vacations da yer alıyor.

Bu hamle, sohbet temelli yapay zeka arayüzlerinin, tıpkı arama veya display reklamlar gibi satın alınan ve ölçülen sıradan reklam envanteri haline geldiğinin şimdiye kadarki en net işaretlerinden biri.

Entegrasyon nasıl çalışıyor

ChatGPT Ads envanteri, şirketin demand-side platformu olan Amazon DSP üzerinden satılıyor ve yönetilen hizmet (managed service) olarak sunuluyor; yani Amazon'un ekibi reklamverenlere kampanyaları kurma ve optimize etme konusunda yardım ediyor. Fiyatlandırma tanıdık dijital reklam modellerini izliyor; envanter hem tıklama başına maliyet (cost-per-click) hem de bin gösterim başına maliyet (cost-per-thousand-impressions) esasına göre sunuluyor.

Reklamların nerede ve ne zaman görüneceğine dair kontrol OpenAI'de kalıyor; bir Amazon sözcüsü Marketing Dive'a göre, tüm gösterim kararlarını OpenAI kendi sistemleri üzerinden veriyor. Reklam birimleri, ChatGPT'nin organik yanıtlarının altında metin ve görsel yerleşimleri olarak render ediliyor ve açıkça işaretlenmiş sponsorlu etiketleri taşıyor; bu, OpenAI'nin şu ana kadar reklam gösterme biçimiyle tutarlı. ChatGPT şu anda reklamları ücretsiz katmanındaki ve daha düşük fiyatlı Go aboneliğindeki kullanıcılara gösteriyor.

Amazon ayrıca, bir markanın ürün kataloğundan reklam içeriğini otomatik olarak üreten ürün feed'i (product feed) reklamları da sunuyor. Pilot uygulamadaki reklamverenler; gösterimler, tıklamalar, sonuç başına maliyet, CPM ve CPC verilerini kapsayan toplu performans verileri alıyor. Marketing Dive, bu formatın Amazon'da normalde ürün satmayan markalar yani non-endemic reklamverenler için cazip olabileceğine dikkat çekiyor.

Büyük bir alıcı, hızla büyüyen bir kanalla buluşuyor

OpenAI için bu işbirliği, hızla inşa ettiği bir işe çok büyük bir alıcıyı dahil ediyor. Şirket Şubat ayında ChatGPT içinde reklam test etmeye başladı ve Marketing Dive'a göre bu segment yakın zamanda yıllıklandırılmış 1 milyar dolarlık gelir seviyesini aştı; on binlerce reklamveren tarafından kullanılıyor ve yaygınlaştırıldığı bölgeler Hindistan, Avrupa, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'ya genişledi. OpenAI ayrıca ölçümü güçlendirmek için LiveRamp ile çalışıyor.

Amazon içinse cazibe ters yönde işliyor. Şirket üçüncü büyük dijital reklam platformunu işletiyor ve geçen yıl rapora göre reklam gelirinden yaklaşık 70 milyar dolar elde etti. Bu işi ChatGPT'ye taşımak, tüketici ürün araştırması yapay zeka asistanlarına kayarken konumunu korumasına yardımcı oluyor.

OpenAI daha önce Target ve Albertsons gibi daha küçük perakende medya ağlarıyla çalıştı, ancak Amazon düzenlemesi önemli ölçüde daha büyük. Marketing Dive ayrıca OpenAI'nin bu yılın başlarında bağımsız bir DSP olan ve Amazon'un rakibi olan The Trade Desk ile bir anlaşmayı görüştüğünü aktarıyor; bu da Amazon'un ilk büyük DSP ortağı olarak seçilmesinin kaçınılmaz olmadığının bir işareti.

Her şey kesinleşmiş değil. Rapor, bazı pazarlamacıların ChatGPT reklam performansından şu ana kadar etkilenmediğine dair sektör aktarımlarına dikkat çekiyor ve OpenAI'nin hiç reklam gösterme kararı rakiplerinden eleştiri aldı. Şirket, geniş çapta beklenen halka arzının öncesinde işi büyütüyor; reklamcılık, gelir hikayesinde muhtemelen önemli bir yer tutacak.

Delta Vacations başkanı Katrin Koenig, pilotu kişiselleştirme çerçevesinde değerlendirerek yaptığı açıklamada, seyahat planlamasının giderek bireyselleştiğini ve bu işbirliğinin markaya, ChatGPT içinde nasıl ve ne zaman görüneceğine karar vermek için tüketici içgörülerini kullanma imkanı verdiğini söyledi.

Neden önemli

Yapay zeka sohbetindeki reklamcılık deney aşamasından programatik kanala geçti: Küresel ilk üç reklam platformundan biri artık en öne çıkan tüketici yapay zeka ürününün içinde kitle satın alabiliyor. Pilot iyi performans gösterirse diğer DSP'ler, perakendeciler ve yapay zeka sağlayıcılarının izleyeceği kesin görünüyor ve sponsorlu yerleşimler, asistan yanıtlarının bir istisnası değil varsayılan parçası haline gelebilir. Kullanıcılar için takas açık: Yanıtların altında bağlamsal olarak alakalı öneriler karşılığında sponsorlu içerik. Reklam endüstrisi içinse bu, bütçelerin ilginin geleneksel aramadan sohbet arayüzlerine kaymaya başladığının sinyali. Açık soru etkinlik: Erken dönemdeki zayıf performans raporları göz önüne alındığında, bunun kalıcı bir kanal haline gelip gelmeyeceğini ortaklığın simgeselliği değil, pilotun gerçek metrikleri belirleyecek.