ChatGPT, Claude ve Grok Aynı Anda Kesintiye Uğradı, Sebep Açıklanmadı

Üç önde gelen chatbot birlikte çöktü

3 Eylül Perşembe sabahı OpenAI, Anthropic ve xAI'nin amiral gemisi chatbotları neredeyse aynı anda nadir görülen servis kesintileri yaşadı ve WIRED'ın haberine göre ChatGPT, Claude ve Grok kullanıcıları hata mesajlarıyla ya da erişilemez asistanlarla baş başa kaldı.

Sorunu ilk fark eden Anthropic oldu. Şirket, Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 ve Claude Opus 5'a yapılan isteklerdeki yükselen hata oranlarına bağlı kısmi bir kesintiyi PT saatiyle sabah 6:23'te bildirmeye başladı. Daha sonra sorunun kaynağını bulup bir düzeltme yayınladığını ve olayı PT saatiyle 9:16 itibarıyla çözülmüş olarak işaretlediğini açıkladı. Claude Sonnet 5, sabah 9'dan hemen sonra kısa süreliğine benzer sorunlar gösterdi.

xAI, PT saatiyle 6:30'da onu izledi ve durum sayfasında Grok'u tüm platform ve servislerinde etkileyen bir kesintiyi incelediğini duyurdu. Olay, şirketin trafiğin normale döndüğünü açıklamasıyla PT saatiyle 10:05'te sona erdi.

OpenAI'nin kesintisi daha geç başladı ve en hızlı çözüldü. Sözcü Kathleen Chaykowski, WIRED'a verdiği bilgiye göre PT saatiyle yaklaşık 7:43'te başlayan bir yönlendirme hatası, ChatGPT ve Codex'i bazı platformlardaki kullanıcılar için erişilemez kıldı; düzeltme yaklaşık 8:17 itibarıyla uygulanmış olup hâlâ izleniyordu.

Sadece bir şirket kendini açıkladı

Perşembe öğleden sonra kamuya yapılan açıklamalarda, xAI'nin sahibi SpaceX, Grok sorunlarını Memphis'teki compute merkezindeki bir kesintiye bağladı ve bu durumdan etkilenen compute ortaklarından özür diledi. WIRED'ın belirttiği gibi, Anthropic ve xAI'nin Mayıs ayında SpaceX ile bir compute ortaklığı açıkladığı düşünüldüğünde bu özür ekstra bir önem taşıyor; yani etkilenen üç şirketten en az ikisi aynı compute operasyonuyla bağlantılı. SpaceX, WIRED'ın ek yorum talebine yanıt vermedi ve Anthropic olayla ilgili hiç yorum yapmayı reddetti.

Ortak bir neden doğrulanmadı

Tüm bir sektördeki eşzamanlı arızalar normalde tek bir bulut sağlayıcısının, content delivery network'ün ya da başka bir tedarikçinin çökmesine ve müşterilerini de aşağı çekmesine işaret ederdi. WIRED, zamanlamanın başta tam olarak bu tür bir örüntü gibi göründüğünü, ancak OpenAI'nin de Anthropic'in de dış bir sağlayıcıya işaret etmediğini ve Cloudflare, Amazon Web Services ve Microsoft Azure dâhil büyük internet altyapısı oyuncularının Perşembe günü hiçbir kesinti bildirmediğini aktarıyor.

Ayrıca Perşembe sabahı olası bir Google Gemini kesintisine dair dağınık raporlar vardı, ancak Google bunları doğrulamadı ve servis durum panosunda hiçbir olay kaydetmedi. Şirket, yayından önce WIRED'a yanıt vermedi.

Neden önemli

En yaygın kullanılan üç yapay zekâ asistanı aynı sabah içinde erişilemez hale geldiğinde ve konuyla ilgili hemen hiç kimse nedenini açıklamadığında, bu platformların üzerine inşa yapan herkes, temeldeki altyapının gerçekte ne kadar kırılgan olduğu konusunda tahmin yürütmeye mahkûm kalıyor. SpaceX bağlantısı yeni bir tür yoğunlaşma riskine işaret ediyor: frontier compute daha az yerde toplandıkça, tek bir tesisteki sorun makul biçimde aynı anda birden fazla chatbotu etkileyebilir; ancak Perşembe günü doğrulanan hiçbir şey, kesintilerin ortak bir nedeni olduğunu göstermiyor.

Doğrulanan tek şey sessizlik. Kodlamayı, araştırmayı ve müşteriye dönük işleri artık bu modeller üzerinden yürüten işletmeler için, açıklanmayan bir kesinti süresi, bozulduğunda işletmecilerin kendilerine pek az bilgi borçlu olduğu sistemlere ne kadar bağımlı olduklarının —istenmese de— faydalı bir stres testi.