Gamers Nexus raporu: LG akıllı TV'ler çevrimdışıyken ve bekleme modundayken bile hane verilerini kaydediyor

Soruşturma neyi ortaya çıkardı

The Verge'de yayımlanan habere göre, Gamers Nexus adlı YouTube kanalının yürüttüğü bir soruşturma, LG'nin akıllı televizyonlarının sahipleri ve evleri hakkında sürekli bilgi topladığını ve bunları şirkete geri gönderdiğini gösterdi. Level1Techs kanalı ve bağımsız güvenlik araştırmacılarıyla birlikte yürütülen araştırma, perakende satın alınan LG OLED televizyonlar üzerinde test yapmayı kapsıyordu.

Paket kayıtları, televizyonların yerel ağda telefonlar ve akıllı saatler gibi yakınınızdaki donanımı aradığını, ayrıca konum verilerini ve menzildeki Wi-Fi ağlarının ayrıntılarını kaydettiğini gösterdi. The Verge'e göre bu bilgiler, şirketin reklam işini yürüten birimi olan LG Ad Solutions'a yönlendirildi.

Bağlantı kesilse bile süren bekleme kaydı

En rahatsız edici iddia mikrofonla ilgili. The Verge, televizyonların bekleme modundayken bile dahili mikrofonları üzerinden ses kaydedebildiğini bildiriyor. Televizyonu internetten çekmek bu davranışı durdurmadı: Ses yerel depolamaya yazıldı ve televizyon ağ erişimini yeniden kazandığında iletildi.

Bu tamponlama yaklaşımı, TV'yi çevrimdışıya almanın veri toplamayı durdurmanın güvenilir bir yolu olmadığı anlamına geliyor — aktarımı cihaz yeniden bağlanana kadar ertelemekten başka bir işe yaramıyor.

İçerik tanıma uygulamaların ötesine uzanıyor

Soruşturma ayrıca Automatic Content Recognition (ACR) adı verilen, ekranda oynatılan her şeyi tanımlamak için ses ve görüntüden örnek alan bir teknikti inceledi. Test edilen televizyonlarda ACR'nin yalnızca TV'nin kendi akıllı platformunda çalışan uygulamaları değil, HDMI ve diğer portlardan gelen içeriği de kapsadığı, böylece televizyonun konsolların, set üstü kutuların ve diğer harici cihazların çıktısını parmak iziyle tanıyabildiği bildirildi.

The Verge'nin de belirttiği gibi, bu asla yalnızca LG'ye özgü bir sorun değil. İnceleme kuruluşu RTINGS, neredeyse her akıllı TV üreticisinin insanların ne izlediğine dair bir tablo oluşturmak için ACR'ye nasıl güvendiğini açıklayan kendi videosunu yayımladı.

LG için yinelenen bir örüntü

Bu, Gamers Nexus'un bu yıl LG'nin yazılım davranışlarını gündeme getirmesi ikinci kez oluyor. Temmuz ayında kanal, bazı LG monitörlerinin cihaz bilgisi toplayan ve LG'nin kendi hizmetlerinin yanı sıra McAfee antivirüsünü tanıtan açılır pencereler görüntüleyen yazılımları sessizce kurduğunu bildirmişti. Bunun ardından gelen tepkiler Microsoft'u konuya dahil etti ve LG sonunda açılır pencereleri kapattı.

Neden önemli

Televizyonlar evin en mahrem odasında yer alır, gün boyu prize takılı kalır ve genellikle sürekli çevrimiçi olur. Rapordaki bulgular doğrulanırsa, bilinen önlemler yetersiz kalıyor: bekleme modu mikrofon kaydını askıya almıyor ve ağ bağlantısını kesmek, kayıtları sadece sonraki bir yükleme için kuyruğa sokuyor.

Ağ taraması ayrı kaygılar doğuruyor; çünkü ziyaretçilere ait cihazlar — yakında algılanan bir telefon ya da akıllı saat — sahipleri TV ile hiç etkileşimde bulunmamış olsa bile LG'nin reklam sistemlerine düşebiliyor. ACR bulguları da yaygın bir kaçış yolunu daraltıyor: TV'nin akıllı arayüzünden kaçınmak amacıyla konsol ya da medya oynatıcı takan biri, o içeriğin yine de tanımlanıp raporlanabileceği gerçeğiyle karşı karşıya.

Temmuz ayındaki monitör olayı, üretici davranışının halk ve ortak baskısı altında değişebileceğinin bir hatırlatması. Bu yeni iddialar bağımsız olarak doğrulanırsa benzer bir incelemeye yol açmaları muhtemel — ve reklamla sübvansiyone edilen televizyonlara ilişkin daha geniş bir soruyu keskinleştiriyorlar: satın alma anındaki indirim, içinde bulunduğu odayı gözlemlemeye devam eden bir cihazı haklı çıkarıyor mu?