Instacart, sohbetleri, tarifleri ve listeleri sepete dönüştüren yapay zekâ asistanı Clementine'ı duyurdu

Instacart, Clementine'ı duyurdu

Instacart, bir sohbeti, tarifi veya alışveriş listesini hazır satın alınabilir bir sepete dönüştüren Clementine adlı sohbet temelli yapay zekâ asistanını tanıttı. TechCrunch'a göre şirket, özelliği Çarşamba günü duyurdu ve ABD ile Kanada'daki kullanıcılara sundu.

Asistan, ödeme adımından önce yaşanan kararları hedefliyor: ne pişirileceği, ne alınacağı ve harcamanın nasıl kontrol altında tutulacağı. TechCrunch, bir haftalık ekonomik çocuk öğle yemekleri, iki kişi için hazırlaması kolay yüksek proteinli akşam yemekleri ya da bir hane'nin alışılmış ürünlerinin basitçe yeniden siparişi gibi örnek prompt'lara dikkat çekiyor.

Tariflerden ve listelerden sepetlere

TechCrunch'ın haberine göre Clementine, kendi tariflerini oluşturabiliyor ya da Instacart'ın güvendiği yayıncılardan tarifleri öne çıkarabiliyor. Önerileri her hanenin tercihlerine uyum sağlıyor; glütensiz, vejetaryen, kuruyemişsiz veya organik gibi gereksinimleri kapsıyor.

Asistan ayrıca sohbete yazılmamış girdileri de işleyebiliyor. Kullanıcılar el yazısı bir market listesinin fotoğrafını çekebilir ya da dijital bir listenin ekran görüntüsünü alabilir; Clementine bunu bir sepete dönüştürüyor. Sepeti oluştururken ilgili indirim ve kampanyaları öne çıkarıyor ve daha uygun fiyatlı alternatifler öneriyor; bu da bütçe kontrolünü sonradan akla gelen bir ayrıntı değil, ürünün merkezî bir parçası hâline getiriyor.

Instacart CEO'su Chris Rogers, lansman duyurusunda asistanın çözmeyi amaçladığı sorunu şöyle anlattı (TechCrunch'ın aktardığına göre): her gece milyonlarca aile akşam ne yiyeceği sorusuyla karşı karşıya kalıyor ve çoğu zaman bir cevapları, bir yana alışveriş planları bile yoktu. Şirketin ailelerin nasıl alışveriş yaptığı ve yemek yediğini öğrenmek için yaklaşık 15 yıl harcadığını ve Clementine'ın bu bilgiyi işe koyduğunu ekledi.

Teslimat uygulamaları planlama aşamasını istiyor

Instacart bu yönde ilerleyen ilk teslimat platformu değil. TechCrunch, Uber Eats ve DoorDash'ın da doğal dil isteklerini ve market listelerini kişiselleştirilmiş sepetlere dönüştürebilen yapay zekâ asistanları sunduğuna dikkat çekiyor.

Bu lansmanlar bir bütün değerlendirildiğinde, uygulamaların amacındaki değişimi gösteriyor. Artık yalnızca teslimat hızı ve katalog genişliği üzerinden rekabet etmiyorlar; ailelerin yemek ve market planlarken açtıkları varsayılan araç olmak istiyorlar. Burada savunmacı bir boyut da var: planlama özelliklerini kendi bünyelerinde inşa ederek platformlar, kullanıcıları bu akşam ne pişirilse diye sormak için doğal bir yer hâline gelen ChatGPT gibi genel amaçlı chatbot'lardan uzak tutuyor.

Neden önemli

Clementine, alışveriş hunisinin en erken aşamasını ele geçirme girişimi. Bir hane ne yiyeceğine Instacart içinde karar verirse, ortaya çıkan sepet ve sipariş de büyük olasılıkla peşinden geliyor. Tarifler öneren, kampanyaları uygulayan ve daha ucuz alternatifler sunan bir asistan, belirsiz niyet ile ödenmiş bir işlem arasındaki mesafeyi kısaltıyor; ve emdiği her adım, kullanıcıların artık bir arama motorunda, bir tarif sitesinde ya da rakip bir uygulamada geçirdiği bir adım oluyor.

Rekabet-riski tek bir özelliğin ötesine uzanıyor. Uber Eats ve DoorDash aynı hamleyi yapıyor; Instacart ise CEO'sunun da vurguladığı varlığı olan yıllara dayalı hane alışverişi verilerinin, asistanını genel amaçlı bir chatbot'tan daha yararlı kılacağına bahis oynuyor. Her geceki akşam yemeği sorusunun alışkanlık hâline gelen cevabı hangi araç olursa olsun, hane market harcamasının tam başında bir konum kazanıyor.