Mahkeme kayıtları: TikTok yöneticileri çocuk güvenliğine dair iç uyarılara harekete geçmedi

NPR'ın ele geçirdiği ve The Verge ile TechCrunch'ın aktardığı mahkeme kayıtlarına göre, federal mahkemeye sunulan ifadeler, TikTok çalışanlarının platformun çocuklar için oluşturduğu tehlikeler — reşit olmayanların cinsel istismarı ve intiharla ilgili içeriğin algoritma aracılığıyla gösterilmesi dahil — konusunda üst yönetimi defalarca uyardığını, yöneticiler harekete geçmediğinde ise hayal kırıklığına uğradığını gösteriyor.

İfadeler neyi ortaya koyuyor

Daha önce raporlanmayan çalışan ifadeleri, Mart 2026'da, 2022'de başlayan ve TikTok, Meta, Snap ve Google aleyhine açılan yüzlerce davayı birleştiren çok bölgeli dava kapsamında sunuldu. Davalar, şirketlerin platformlarının çocuklara zararlı olduğunu bildiğini ama bu riskleri genç kullanıcılara ve ailelerine açıklamadığını iddia ediyor.

İfadelerden biri, 2021 ile 2024 arasında TikTok'ta kıdemli güvenlik ve soruşturma pozisyonlarında bulunan Reagen Maher'den geliyor. The Verge'e göre Maher, "bedel karşılığı cinsel içerik" yaygınlığını o zamanki TikTok CEO'su V Pappas'a doğrudan iletti — özellikle de reşit olmayanların, gerçek paraya dönüştürülebilen sanal "hediyeler" karşılığında TikTok'un Live özelliğinde soyunması. Forbes bu uygulamayı 2022'de raporlamıştı ve Maher, şirketin cinsel istismar endişelerinden bu makale yayınlanmadan önce zaten haberdar olduğunu söyledi.

"Bu sorunu düzeltmek için aylardır, zararların yeterince ciddi olmadığını düşünen insanlarla mücadele ediyorum," diye yazdı Maher, ifadede yer alan bir iç yazışmada. "Basitçe söylemek gerekirse, kıdemli liderler bu sorundan haberdar."

TikTok'un eski güvenlik sorumlusu Eric Han'dan gelen ikinci ifade, 2020'de intihar düşüncesi ve davranışı üzerinde bir "gerçek bulaşma etkisi" olduğunu iç raporunda belirttiği algoritmik "tünel etkisi" (rabbit hole) konusundaki endişesini aktarıyor. Han, küçüklerin güvenliğini TikTok'un mutlaka ele alması gereken acil bir sorun olarak gündeme getirdiğini, ancak şirketin çocuklarının platformu kullanmasının olası tehlikeleri konusunda ebeveynleri hiçbir zaman uyarmadığını söyledi.

Kasıtlı kör noktalar

TechCrunch, aynı mahkeme belgelerine dayanarak, çalışanların reşit olmayanların TikTok'ta satın alınabilen cinsel içeriklerde göründüğü uyarısında bulunduğunu bildiriyor — bu durum, şirketin potansiyel olarak yasa dışı bir faaliyetten kâr edebileceğine dair içeride endişe yarattı. Personel ayrıca reşit olmayanların, yaş kısıtlamalı içeriklere erişmek ve etkinliklerini ebeveynlerinden gizlemek için açıkıkları istismar ettiğini de gündeme getirdi.

Belgelerdeki belki de en sonuç doğuran ayrıntı, TikTok'un bilmemeyi seçmesiyle ilgili. TechCrunch'a göre şirket, sonuçların Federal Trade Commission ile paylaşmak zorunda kalacağı endişesiyle kullanıcılarının yaşını belirlemek için anket yapmadı.

Yasal ve hukuki risk

Ortaya çıkanlar, kapsamlı dava sürecinin ortasında geldi. Meta, Google ve Snap'in yanı sıra TikTok da federal mahkemede birleştirilmiş yüzlerce dava ile karşı karşıya. TechCrunch, TikTok'un davaya ulaşmadan birkaç davayı daha önce sulh yoluyla çözdüğünü not ediyor; bu dava sürecinde en az bir jüri kararı çıktı — Los Angeles'ta — ve bu kararda Meta ile YouTube'un platformlarını genç kullanıcılara bağımlılık yaratacak şekilde tasarladığına hükmedildi. TikTok, yeni raporlanan ifadelerle ilgili TechCrunch'un yorum talebine yanıt vermedi.

Neden önemli

Çocuk güvenliğine dair zararlar konusunda içerideki bilgi birikimini belgeleyen mahkeme kayıtları — yaş verisi toplamaktan özellikle FTC'nin görebileceği gerekçesiyle kaçınma kararı dahil — TikTok için hukuki tabloyu değiştiriyor. Regülatörler ve davacılar artık şirketin risklerden haberdar olması gerektiğini savunmak zorunda değil; yeminli ifadeler, CEO'ya kadar kıdemli liderlerin doğrudan bilgilendirildiğini ama harekete geçmediğini gösteriyor. Bu kanıt, çok bölgeli davada uyarı yükümlülüğünün ihlali iddialarını güçlendiriyor, TikTok'un platformundaki reşit olmayanlara yaklaşımına ilişkin FTC incelemesinin yoğunlaşmasını davet ediyor ve yaş doğrulama ile platform tasarım kurallarına yönelik daha geniş çabalara ivme kazandırıyor. Ayrıca şirketin bu ifadelerin bir jüri nezdinde nasıl karşılanacağını tartarken, daha fazla dava öncesi sulh olasılığını da artırıyor.