Meta, alışveriş, e-posta ve seyahat planlama için ilk yapay zekâ üretkenlik agent'ı Muse'u yayınladı

Meta, yapay zekâ destekli üretkenlik asistanına yönelik ilk gerçek girişimi olan Muse'u piyasaya sürdü. Şirketin önceki, sosyal ve eğlence odaklı chatbot denemelerinin aksine Muse, kullanıcılar adına online alışveriş, e-posta yönetimi ve seyahat planlama gibi görevleri yerine getirmek için tasarlanmış agentic bir araç. Meta, Muse'un "yoğun iş yükünüzü omuzlarınızdan alacağını" söylüyor. The Verge'den Emma Roth'un yaptığı bir elden deneme, asistanın büyük ölçüde vaat edildiği gibi çalıştığını, ancak kullanıcıların kendilerinin göremediği yerlerden kişisel bilgi topladığını da ortaya koydu.

Sadece sohbet etmeyen, iş yapan bir agent

Muse, görevleri basitçe metin üretmek yerine bulut tabanlı sanal bir bilgisayarda yürütüyor. The Verge'in aktardığı testlerde, asistan bir Gmail hesabına bağlandı ve mesajları okuma ile silme izni verildikten sonra binlerce promosyon e-postasını ve bildirimi kaldırdı. Mobilde Google oturum açma akışının hata verdiği ve yorumcuyu tekrar tekrar Muse web sitesine geri attığı, ancak dizüstü bilgisayardan sorunsuz çalıştığı bildirildi.

Bir Amazon hesabına bağlanan Muse'tan belirtilen beden, stil ve renk seçimlerine uyan antrenman atletleri bulması istendi. Siparişi tamamlamadan önce sepetteki alakasız ürünleri fark etti ve bunların kaldırılıp kaldırılmayacağını sordu; onay aldıktan sonra yalnızca istenen atletleri satın aldı.

Günlük işlerin ötesinde denemede, Gemini Notebook'a benzer yapay zekâ podcast'leri üretme, görsel ve video oluşturma ile Meta'nın "artifacts" dediği etkileşimli belgeler veya web sayfaları oluşturma özellikleri de anlatılıyor. Muse ayrıca kişiselleştirilmiş bir "fikirler" listesi de derliyor — yorumcunun listesinde yan yana ürün karşılaştırmaları, unutulmuş abonelikleri bulma ve Pokémon kartı çıkışlarını takip etme yer alıyordu — ve agent ile yapılan sohbetlerden hareketle bir de "hedefler" listesi oluşturuyor.

Sizin hakkınızda ne kadar şey biliyor

Denemedeki en keskin endişeler veriyle ilgili. Meta, Muse'un üçüncü taraf uygulamalarla yalnızca "sizin için çalışmaları için gereken" bilgiyi paylaştığını ve kullanıcı bilgilerini reklamverenlerle paylaşmadığını söylüyor. Yorumcu ise Meta'nın uzun gizlilik geçmişine işaret ederek tedirginliğini korudu.

Bir testte Muse'un bir metin prompt'undan gözden geçirmesi kolay bir haber özeti derleyen "Feed" sekmesi, Apple'ın iPhone Duo lansmanı, Kaliforniya kıyılarındaki tehlikeli dalgalar ve İran savaşında tahrip edilen tankerler dahil güncel olayların yapay zekâ ile üretilmiş özetlerini sundu. Ayrıca muhabirin ailesini ziyaret ettiği eyaletten yerel haberler de gösterdi; Muse bunu, Amazon siparişindeki teslimat adresinden çıkardığını itiraf etti.

Başka neler bildiği sorulduğunda asistan, büyük ölçüde muhabirin Instagram Reels önerileriyle örtüşen son derece spesifik ilgi alanları listeledi — anime, CrossFit, Labrador retrieverlar, Florida yaban hayatı ve 90'lar/2000'ler nostaljisi. Bu bilginin nereden geldiği sorulduğunda Muse, Instagram'ın böyle bir listeyi arayüzünde göstermediğini ve bilgiye hesabın API verisi üzerinden okuduğunu, bu verinin de uygulamanın kullanıcılara gösterdiğinden fazlasını ortaya koyduğunu söyledi. Asistanın önerisine göre bir kullanıcının görebileceği en yakın şey Instagram'ın "Ad topics" ayarı; The Verge bunun çok daha az ayrıntılı olduğunu tespit etti. Yayın, Muse'un Instagram ve Facebook içinde hangi verilere erişebildiğini Meta'ya sorduğunu ancak yayım zamanına kadar yanıt alamadığını belirtti.

Eşit uygulanmayan güvenlik sınırları

İçerik moderasyonu da tutarsız çıktı. Muse, kırmızı pantolonlu bir çizgi film fareyi ile kırmızı şapkalı, mavi tulumlu, kahverengi saçlı ve bıyıklı bir çizgi film adamı üretmeyi reddetti — bunlar Disney ve Nintendo karakterlerine açık göndermelerdi. Buna karşılık kurgusal bir Apple ürün lansmanının videosunu ve görsellerini kolayca üretti; şirketin logosu, iPhone tarzı bir katlanabilir telefon, bir Apple Watch ve AirPods'a ek yer alan hâlâ hayali etiketler uydurduğu yerli iOS uygulama simgelerine kadar. Ancak bir "Apple CEO'su" görseli üretmeyi ise reddetti.

Neden önemli

Muse, Meta'nın agentic üretkenlik alanına adım atışı anlamına geliyor; bu alanda yapay zekâ araçlarının işe yarar olması için e-posta, alışveriş ve ödeme hesaplarına derin erişim gerektiği giderek artıyor. Bunu yapan şirketin Meta olması — Facebook ve Instagram'dan devasa davranışsal veri elde eden ve gizlilik tartışmalarıyla dolu bir geçmişe sahip — güveni merkezî soru hâline getiriyor. The Verge yorumcusu, Muse'un düşük riskli görevleri beceriyle yerine getirdiği sonucuna vardı; ancak hesap sahibinin bile göremediği profil ayrıntılarını ortaya çıkarabilmesini keşfetmek, insanların gelen kutularını ve kredi kartlarını teslim etmeden önce tereddüt etmesine yol açacak türden bir deneyim. Kullanıcıları aksi yöne ikna etmek ise Meta'nın asıl sınavı gibi görünüyor.