Palo Alto Networks, yapay zekâ destekli yardım masası girişimi Console'u reportedly 500 milyon dolara satın aldı

TechCrunch'ın işlemle ilgili iki kaynakta dayandırdığı habere göre Palo Alto Networks, yapay zekâ ajanlarını kullanarak rutin BT yardım masası işlerini otomatikleştiren iki yıllık girişim Console'u nakit ve hisse karşılığında kabaca 500 milyon dolara satın almayı kabul etti. İki şirket satın almayı bu hafta duyurdu ancak koşulları açıklamadı; Palo Alto Networks de kendisiyle temas kurulduğunda yorum yapmayı reddetti.

Console ne yapıyor

Console'un yazılımı, iç BT kuyruklarını dolduran tekrarlayan talepleri ele alıyor: şifre sıfırlama, çalışanlara Figma ve Miro gibi uygulamalara erişim verme ve doğrudan insan müdahalesi olmadan rutin sorun giderme. TechCrunch'a göre müşterileri arasında Ramp, Flock Safety ve Scale AI yer alıyordu.

Şirket, Andrei Serban tarafından, önceki girişimi olan kod güvenliği platformu Fuzzbuzz'un Rippling tarafından satın alınmasının hemen ardından kuruldu. Kısa ömrüne rağmen Console, iki turda toplam 29 milyon dolar yatırım aldı: Thrive Capital'ın liderlik ettiği 6,2 milyon dolarlık seed turu ve DST Global ile Thrive'ın birlikte liderlik ettiği 23 milyon dolarlık Series A turu.

Hızlı ve kârlı bir çıkış

TechCrunch'ın aktardığı PitchBook verileri, Console'un satın alma öncesi değerlemesini 157 milyon dolar olarak gösteriyor; yani söz konusu 500 milyon dolarlık fiyat, ciddi bir primi ve SV Angel ile Abstract Ventures dahil yatırımcılar için hızlı bir getiriyi temsil ediyor. Melek yatırımcılar arasında, sonunda girişimi satın alan şirketin bile Palo Alto Networks'ün genel müdürü Nikesh Arora da vardı.

Console, Palo Alto Networks içinde nereye yerleşecek

Palo Alto Networks, Console'u güvenlik tehditlerini otomatik olarak tespit eden ve etkisiz hale getiren platformu Cortex ile entegre etmeyi planlıyor. Arora yaptığı açıklamada, Console'un ajan temelli yeteneklerinin Cortex'e "tüm kurumsal yapı boyunca otonom güvenlik sonuçları teslim edecek kolları ve bacakları" vereceğini söyledi. Uygulamada güvenlik ekiplerinin uyarıları doğal dil kullanarak araştırıp çözmesi gerekecek.

Isınan bir kategori

BT servis yönetimine yapay zekâ ajanlarıyla saldıran tek şirket Console değildi. TechCrunch, ana rakibi Serval'ın geçen Aralık ayında Sequoia liderliğindeki 75 milyon dolarlık Series B turunun ardından 1 milyar dolarlık bir değerlemeye ulaştığını yazıyor. Serval, yapay zekâ tabanlı bir teknik destek aracı olarak başladı ve bu zamana kadar İK, hukuk ve finans ekiplerine yönelik desteğe genişledi. Serval'ın destekçisi olmayan bir yatırımcı TechCrunch'a, Console'un büyük bir güvenlik şirketi tarafından absorbsiyonuyla Serval'ın artık yapay zekâ destekli BT servis yönetiminde izlenmesi gereken girişim olduğunu söyledi.

Yılın yedinci anlaşması

Console satın alımı, PitchBook'a göre Palo Alto Networks'ün 2026'daki yedinci satın alımı. Bu yıl aldığı diğer girişim destekli şirketler arasında Greylock ve Lux Capital destekli gözlemlenebilirlik platformu Chronosphere (3,35 milyar dolar değerlemeyle) ile Battery ve Team8 destekli siber güvenlik girişimi Koi (400 milyon dolarla) yer alıyor.

Neden önemli

Yalnızca 29 milyon dolar yatırım almış bir şirket için, son özel değerlemesinin kabaca üç katı bir fiyatın bildirilmesi, köklü şirketlerin çalışan ajan temelli yapay zekâ ürünlerini kendi bünyelerinde geliştirmek yerine satın almaya ne kadar istekli olduğunu gösteriyor. BT yardım masası otomasyonu, şimdiye kadarki en net ticari yapay zekâ ajanı başarılarından biri olarak öne çıktı: görevler iyi tanımlanmış, hacimli ve yorucu; tasarruflar ise alıcılar için kolayca ölçülebilir.

Anlaşma ayrıca güvenlik platformlarının rekabetin nereye gittiğine dair fikir veriyor. Palo Alto Networks, Cortex'i yalnızca tehditleri otomatik tespit eden bir platform olarak değil, analistlerin konuşmaya dayalı, ajan güdümlü iş akışlarıyla bu tehditlere karşı harekete geçebileceği bir platform olarak konumlandırıyor. Bu alandaki girişimler ve eski bilet kuyruklarına sahip ServiceNow gibi köklü oyuncular için, 1 milyar dolar değerlemeli bir rakip yanında yarım milyar dolarlık bir çıkış, bu kategorideki konsolidasyonun daha yeni başladığına işaret ediyor.