Replit CEO'su, yapay zeka agent'ları ve insan zevki tarafından yönetilen 'kendi kendine giden şirketi' çiziyor

Perşembe günü San Francisco'da TechCrunch Disrupt'ta konuşan Replit CEO'su ve kurucu ortağı Amjad Masad, işin geleceğinin kendisinin 'kendi kendine giden şirket' dediği şey olduğunu savundu: rutin işlerin çoğunu yapay zeka agent'larının yürüttüğü, insanların ise esas olarak yargı ve zevkleriyle değer gördüğü bir işletme.

TechCrunch'a göre Masad, Replit'in kendi operasyonlarının da yıl başında agent'lar belirgin şekilde daha güvenilir hale geldiğinde hızlanan bir dönüşümle, son bir yılda bu doğrultuda yeniden şekillendiğini söyledi. "Şirketimiz çalışma şeklimizi tamamen değiştirdi ve en yakın analojinin 'kendi kendine giden şirket' olduğunu söyleyebilirim" diyerek, kısmen kendini iyileştiren, devam eden işlerin büyük bölümünün agent'lar tarafından yürütüldüğü bir organizasyonu tarif etti.

Agent'lar ilk turu şimdiden üstleniyor

Masad'ın verdiği en somut örnek Replit'in destek iş akışıydı. Bir destek talebi geldiğinde, önce bir agent inceliyor ve ilgili GitHub issue'larını, şirketin kod tabanını ve Linear ticket'larını okuyarak ilk triyajı yapıyor. İstek bir insana ulaştığında, agent o kişinin nasıl ilerleyeceğine karar vermesi için gereken arka planı toplamış oluyor. Destek çalışanı sorunu çözmeyi seçerse, yamayı göndermek tek bir tıkla oluyor ve bu tık başka bir agent'ı işi yapması için görevlendiriyor.

Masad bu döngüyü modelin şablonu olarak tanımladı: agent'lar emeğin çoğunu yapıyor ama kararı yine bir insan veriyor. "Ortada insan yargısı var ve bunun yakın zamanda kaybolacağını düşünmüyoruz. İnsan yargısına ihtiyacınız var; zevke ihtiyacınız var" dedi.

İş, ne inşa edileceğine karar vermeye kayıyor

Masad'ın anlattığına göre agent'lar insanları Replit'ten çıkarmaktan çok, o insanların bütün gün ne yaptığını değiştiriyor. "Ne üzerinde çalışacağımızı anlamak için çok daha fazla zaman harcıyoruz" dedi ve şirket genelinde eskisinden çok daha fazla tartışma, beyaz tahta çalışması ve mimari iş gördüğünü belirtti.

Bu iyimserliği salondakilere yaptığı bir uyarıyla birleştirdi. Odadaki insanların işleri geçtiğimiz yıl içinde çoktan değişmiş olsa da, "Amerika'nın ve dünyanın büyük bir kısmı bu değişikliğin geldiğini hâlâ bilmiyor ve birçok insan için bu şaşırtıcı olacak" dedi.

Bilinçli bir karşı anlatı

Masad, Replit diğer şirketlerle konuştuğunda, görüşmelerin çalışanları çıkarmaya değil, daha üretken ve daha mutlu yapmaya odaklandığını söyledi — onun görüşüne göre daha mutlu, çünkü agent'lar işin sıkıcı kısımlarını emerek insanlara daha yaratıcı görevler bırakıyor. "Silikon Vadisi'nin gerçekten ortaya koymadığı olumlu bir dünya vizyonu var ve biz bunu yapmayı umuyoruz" dedi.

Bu çerçeve ayrıca Replit'in iş modeliyle de güzel bir şekilde örtüşüyor. Şirket, diğer işletmelerin kendi yazılımlarını geliştirmek ve yayınlamak için kullandığı yapay zeka kodlama araçları satıyor; dolayısıyla agent'lar tarafından yönetilen şirketler dünyası, son tahlilde, daha fazla Replit müşterisi olan bir dünya demek.

Neden önemli

Yapay zeka ve iş üzerine yapılan yorumların çoğu soyut bir düzeyde kalıyor. Masad'ın önerisi, beraberinde somut ve isimlendirilmiş bir iş akışı — agent'ların triyaj ettiği destek talepleri, GitHub ve Linear'dan çekilen bağlam, tek tıkla yama gönderen agent'lar — ve ortada insanlara tanımlanmış bir rol getirdiği için dikkat çekici. Bu da iddiayı test edilebilir kılıyor: diğer şirketler bu döngüyü kopyalayıp işe yarayıp yaramadığını görebilir.

Eğer yararsa, yazılım şirketlerindeki kıt beceriler yürütmeyi bırakıp yargı, zevk ve en başta ne inşa edileceğini seçmeye kayar. Ve iş gücünün büyük bölümünün bu değişimi henüz fark etmediğine dair Masad'ın iddiası da tehlikeleri netleştiriyor: ilginç soru artık agent'ların angarya işleri yapıp yapamayacağı değil, ekonominin geri kalanının bunu ne kadar hızlı fark edip uyum sağlayacağı.