AB, TikTok'un For You algoritmasının platform kurallarını ihlal ettiğini ve yeniden tasarlanması gerektiğini söyledi

Avrupa Komisyonu, TikTok'un öneri sisteminin AB'nin çevrimiçi platform kurallarını ihlal ettiğine dair ön bulgular yayımladı; Komisyon'a göre For You akışının arkasındaki algoritma, kullanıcılara düzenleyicinin "tavşan deliği etkisi" dediği duruma itiyor. Bu da şirketi akışı yeniden tasarlama ile küresel yıllık cirosunun yüzde 6'sına varan cezalarla karşılaşma arasında bir seçim yapmak zorunda bırakıyor.

Komisyon ne buldu

The Verge'nin aktardığına göre Komisyon, Cuma günü yaptığı açıklamada TikTok'un algoritmasının; hüzün, yalnızlık ve beden algısıyla ilgili içeriklere sürekli ve tekrarlanan şekilde maruz bırakarak kullanıcılara zarar verebileceğini duyurdu. Düzenleyici kurum belirli videoları ya da özellikleri hedeflemek yerine, her kullanıcının sırada ne göreceğine karar veren mekanizmayı hedef alıyor.

Bulgular, Komisyon'un aylar önce yayımladığı ve TikTok'un genel tasarımının fazla bağımlılık yapıcı olduğu sonucuna dayanıyor.

Mevcut koruma önlemleri etkisiz bulundu

TikTok, tavşan deliği etkisini yumuşatmak amacıyla kontrolleri çoktan devreye aldı. The Verge'nin haberine göre Komisyon'un ön görüşüne göre bu önlemler işe yaramıyor. Bunun sonucunda şirketin For You akışının tasarımını değiştirmesi bekleniyor; reddetmesi halinde ise dünya çapındaki yıllık cirosunun yüzde 6'sına ulaşan mali yaptırımlar riskiyle karşı karşıya kalabilir.

Bir algoritmaya dayanan ilk dava

2023'ten bu yana yürürlükte olan Dijital Hizmetler Yasası, büyük platformları kullanıcılar üzerindeki etkilerinden hukuken sorumlu tutuyor ve Komisyon bu kurallar çerçevesinde şimdiden X, Meta, Temu ve AliExpress hakkında soruşturma açmıştı. The Verge'nin Politico'ya dayandırdığı habere göre bu, Komisyon'un bir öneri algoritmasını ihlal gerekçesi olarak gösterdiği ilk kez oluyor.

Komisyon'un teknoloji egemenliği, güvenlik ve demokrasiden sorumlu başkan yardımcısı Henna Virkkunen, yapılan açıklamada her kaydırmanın ve her beğeninin algoritmaya aynı içerikten daha fazlasını sunmayı öğrettiğini ve kullanıcıları çıkması zor tavşan deliklerine çektiğini söyledi. Virkkunen, bulguların TikTok'un kullanıcıların — reşit olmayanlar dahil — iyilik halini korumak için daha fazlasını yapması gerektiğini gösterdiğini de ekledi.

TikTok, The Verge'nin belirttiği gibi, kanun yapıcıların ve bir dizi davanın çocuk güvenliğine ilişkin endişeleri gündeme getirdiği ABD'de de baskı altında.

Neden önemli

Bugüne kadarki platform düzenlemelerinin çoğu içerik denetimi — yani neyin kaldırılıp neyin yayında kalacağı — üzerine yoğunlaştı. Bu dava ise milyarlarca insanın ne gördüğünü belirleyen temel ürün mekanizması olan öneri sisteminin kendisini ihlal eden özellik olarak ele alıyor. Bulguların teyit edilmesi halinde doğrudan sonuç, For You akışının AB'de zorunlu olarak yeniden tasarlanması olacak ve bu emsal, etkileşim odaklı akış işleten her büyük platforma uzanıyor: Algoritma artık küresel ciroyla ölçeklenen cezalarla desteklenen, denetlenebilir bir tasarım. TikTok özelinde ise karar, ABD'de çocuk güvenliğine ilişkin artan denetimin ortasında geliyor ve iki büyük yargı alanını aynı soruya getiriyor: Salt etkileşim için optimize edilmiş akışlar, kullanıcı koruma hukukuyla bağdaşır mı?