Amazon, Prime'ın restoran teslimat ortağı olarak Grubhub'ın yerine Uber Eats'i getirdi

Uber Eats, Prime'ın resmi teslimat ortağı oldu

Amazon, Uber Eats'i ABD'deki Prime üyeleri için resmi restoran teslimat ortağı yaptı; yeni anlaşmanın duyurulduğu gün sona eren Grubhub düzenlemesinin yerini aldı. Prime aboneleri artık yemek siparişlerini doğrudan Amazon.com ve Amazon Shopping uygulaması üzerinden verebiliyor ve The Verge'un aktardığına göre, Uber hesabı açmaya gerek kalmadan 25 dolar ve üzeri restoran siparişlerinde teslimat ücreti ödemeyecekler. TechCrunch ise eşiği 25 doların üzerindeki siparişler olarak tanımlıyor.

TechCrunch'un haberine göre, iki şirket lansman promosyonu olarak ilk iki hafta boyunca Prime üyelerine ilk iki uygun siparişlerinde 20'er dolar indirim sağlıyor.

Sipariş verme nasıl çalışıyor

Satın alma işlemi tamamen Amazon'un uygulaması ve web sitesi içinde gerçekleşiyor. Müşteriler mevcut Amazon ödeme yöntemleriyle ödeme yapıyor, Amazon sipariş akışını ve teslimat bildirimlerini yönetirken Uber Eats nihai makbuzu gönderiyor. Uber, bu entegrasyonu insanların yemek, market ve günlük ev ihtiyaçlarını tek bir yerden satın alabilmesini sağlayan bir yol olarak konumlandırıyor.

Grubhub düzenlemesinin sonu

Amazon, Grubhub ile ilk kez 2022'de ortaklık kurdu ve Prime üyelerine ücretsiz Grubhub+ aboneliği sundu; bu düzenleme 2024'te kalıcı bir avantaja dönüştürüldü. TechCrunch'a göre, o sonraki anlaşma Amazon'a, o dönemin sahibi Just Eat Takeaway.com aracılığıyla, performansa dayalı warrant'larla desteklenen yüzde 18'e varan bir Grubhub hissesi edinme imkanı da tanımıştı. Just Eat Takeaway, Grubhub'ı Wonder'a satmaya karar verince Amazon, Aralık 2024'te bu warrant'ları nakde çevirmeyi seçti.

Bir Amazon sözcüsü TechCrunch'a, ticari anlaşmanın perşembe günü sona erdiğini ve şirketin üçüncü taraf tekliflerini sürekli olarak yeniden değerlendirdiğini, restoran teslimat deneyimini iyileştirmek için bir fırsat belirlediğini söyledi. Grubhub+'ı etkinleştirmiş olan Prime üyeleri, Amazon üzerinden sipariş vermek artık mümkün olmasa da 31 Aralık 2027'ye kadar kullanmaya devam edebilecekler.

The Verge, bu değişikliğe ilişkin iki yorum sunuyor: Amazon aynı anda birden fazla teslimat uygulamasıyla çalışmayı planlıyor olabilir ya da Grubhub'ın bu kategoriye merkez olmaya Prime üyeleri nezdinde yeterli ağırlık taşımadığı sonucuna varmış olabilir.

Avantaj gerçekte ne kadar değerli

The Verge, feragat edilen teslimat ücretinin sipariş başına genellikle yalnızca birkaç dolar tasarruf sağladığına dikkat çekiyor; servis ücretleri, yerel mevzuattan kaynaklanan ücretler, kurye bahşişleri ve şişirilmiş menü fiyatları teslimat faturasının büyük kısmını oluşturmaya devam ediyor. 25 dolarlık asgari tutar ayrıca bu avantajı tek başına yemek yiyenler veya hafif bir öğle yemeği için kullanışsız hale getiriyor; zira küçük bir ücretten kaçınmak için müşterileri gereksiz ekstra yemek satın almaya itebiliyor. Amazon ve Uber, üyelerin yılda 175 dolardan fazla tasarruf edebileceğini tahmin ediyor; ancak The Verge, bu rakamın her seferinde tam fiyat ödendiği varsayımıyla sık sipariş vermeye dayandığına dikkat çekiyor. Yani bu tutara ulaşmak büyük olasılıkla ayda birkaç kez sipariş vermek anlamına geliyor.

Neden önemli

Anlaşma, Amazon'un kendi bünyesindeki Amazon Restaurants girişimini kapattıktan yıllar sonra restoran teslimatına dönüşünü işaret ediyor; bu da ortaklık kurmanın, bozulabilir gıda için lojistiği sıfırdan yeniden inşa etmekten daha ucuz olduğu hesabını yansıtıyor. Uber açısından ise bu düzenleme, uygulama mağazası reklamıyla bu kullanıcıları kazanma maliyetine katlanmadan on milyonlarca Prime abonesine erişim sağlıyor ve bu, rakipler DoorDash ile Instacart'ın birleşmesiyle rekabet ortamının değiştiği bir döneme denk geliyor. Grubhub açısından Prime dağıtımını kaybetmek, bir zamanlar Amazon'un gıda stratejisinin merkezinde yer alan servis için aşağı yönlü yeni bir adım. Ortaklık, TechCrunch'a göre halihazırda bulut bilişim, Zoox robotaksiler ve Uber Eats'in Alexa+ asistanına entegrasyonunu kapsayan mevcut Amazon-Uber ilişkisini daha da derinleştiriyor. Daha geniş çerçevede bakıldığında, bu durum Amazon'un bir ortağa ne kadar dağıtım gücü kazandırdığını ve bir anlaşma Prime paketindeki yerini hak etmeyi bıraktığında bu gücü ne kadar hızlı başka yöne çevirebildiğini gösteriyor.