Instinct, Meta'nın Muse'ü ve OpenAI'nin Dots'ı yapay zeka ajanı pazarını doldururken ayakta kalmayı başarıyor

Bir girişimin öncü avantajı büyük teknoloji şirketleriyle karşılaşuyor

Ağustos ayında Instinct adlı bir girişim, alışılmadık bir lansmanla bir yapay zeka ajanı piyasaya sürdü: yalnızca davetle erişim, sıfır pazarlama ve neredeyse hiçbir web sitesi yoktu. Yine de The Verge'e göre, yapay zeka dünyasının en çok konuşulan ürünü haline geldi; sade bir kısa mesaj arayüzü ve DMV randevuları alma ya da takip e-postaları kovalama gibi günlük işlerdeki becerisiyle övgü topladı.

Bu öncü konum şimdi doğrudan hedefte. Meta, Muse'ü piyasaya sürdü ve OpenAI ardından Dots'ı duyurdu — çok daha büyük şirketler tarafından desteklenen, büyük ölçüde benzer ajanlar. Ancak The Verge'in uygulamalı testlerinde Instinct ayakta kalmayı bildi; günlük çevrimiçi görevleri rakipleri kadar yetkin biçimde yerine getirdi. Girişimin erken çalışanlarından ve Sierra'nın kurucu ortağı Noah Shinn, farkın odaklanmakta olduğunu savunuyor: OpenAI ve Meta birçok farklı müşteri türü için yapay zeka ürünleri geliştirirken, onun şirketi tek bir şeye odaklanıyor — günlük yaşam için kişisel bir asistan.

Yatırımcılar da bu güveni paylaşıyor gibi görünüyor. The Verge'e göre Instinct, Muse çoktan piyasaya çıktıktan sonra, Eylül sonu itibarıyla 10 milyar dolar değerlemeye ulaştı. Erişim hâlâ mevcut bir kullanıcının davetini ya da bekleme listesi onayını gerektiriyor — The Verge birkaç saat içinde kabul edildi — ve şimdilik herhangi bir abonelik ücreti yok.

Uygulama yok, maskot yok, sadece mesajlar

Muse sevimli bir ayı maskotla, Dots ise antropomorfik şekillerle gelirken, Instinct'te hiçbir karakter yok. Sohbetler iMessage, WhatsApp veya e-posta üzerinden yürünüyor; kısa yanıtlar, ara sıra bir emoji tepkisi ve konuşmaktan çok iş yapma var. Ajan Google Workspace, Slack ve Notion gibi hizmetlere bağlanıyor ve bir web sitesine giriş yapması gerektiğinde, kimlik bilgileri için "güvenli kasa" bağlantısı gönderiyor. Bu yaklaşım onu mesajların çalıştığı her yerde — CarPlay ve akıllı saatler dahil — kullanılabilir kılıyor; inceleyen kişiye bir o kadar kullanışlı bir o kadar da rahatsız edici gelen sessiz bir her yerdelik bu.

Yetenekli, ama insan yapımı web'de kör noktaları var

İlk izlenim parlak değildi: ajan, muhabirin Cincinnati alan kodunu bir ipucu olarak alıp yerel haber bağlantıları ve uçuş arama sonuçları gönderdi. Ancak birkaç hafta boyunca daha ciddi görevler verildiğinde çoğunlukla etkilendi. Yaşa uygun yüzme dersleri bulması istendiğinde, kullanılabilir seçenekler sundu ve talep üzerine bir mahalle topluluk merkezine yöneldi; tarihler ve saatler de tümüyle doğruydu — yine de bir pop-up penceresinde gizli olan ön koşul dersini gözden kaçırdı; bu da ajanların temiz veriyle iyi başa çıktığını ama dağınık, insan yapımı web'de takıldığının bir hatırlatmasıydı.

Diğer işler de sorunsuz gitti; bunlara bir göz doktoru ofisine randevu ayarlamak için e-posta atmak ve bir İkea iadesinin dijital evraklarını tamamlamak da dahildi. Geçmiş İkea alışverişlerini karıştırarak yalnızca dikey, beyaz ve dal gibi diye tanımlanan bir ürünü bile buldu (kayda geçsin: bir Tjusig askı). Daha çarpıcı olan ise istenmeden gösterdiği yardımseverlikti: 2024 tarihli bir onay e-postasına atıfta bulunarak doğru doktora ulaştığını teyit etti ve alakasız bir işle uğraşırken olası bir takvim çakışmasına dikkat çekti. The Verge'e göre bu tür proaktif alaka, şıkıştırılmış bir otomatik doldurma makinesinden gerçekten bir adım öte.

Para kazanma sorusu

Instinct davetli kullanıcılar için ücretsiz ve Shinn, şirketin onu mümkün olduğunca uygun fiyatlı tutmayı amaçladığını söylüyor. Techsponential analisti Avi Greengart, The Verge'e venture destekli bir girişimin şu anki önceliğinin büyüme — ödemeye değer bir şey inşa etmek — olduğunu; müşteri tabanından gelirin ya da daha büyük bir şirket tarafından satın alınmanın olası sonuç noktaları olduğunu söylüyor. Meta'nın Muse'ü ücretsizken, OpenAI'nin Dots'ı ücretli abonelerle sınırlı. Greengart, ücretsiz ajanların bir gün kullanıcıların kendilerinden ulaşmalarını istediği işletmelerle anlaşmalar yapabileceğini tahmin ediyor; çünkü bir hizmete doğrudan ödeme yapmıyorsanız, dolaylı olarak ödüyorsunuzdur. IDC kıdemli direktörü Greg Ireland ise bu ajanların şimdiden ne kadar alışveriş ve işlem ağırlıklı olduğuna bakılırsa reklamı doğal bir uyum olarak görüyor.

Neden önemli

Tüketici yapay zeka ajanı pazarı birkaç ay içinde bir girişim yeniliğinden Meta ve OpenAI'nin de dahil olduğu üçlü bir yarışa dönüştü ve Instinct'in 10 milyar dolarlık değerlemesi, yatırımcıların odaklanmış bir azlık temsilcisinin bu çatışmadan sağ çıkabileceğine inandığını gösteriyor. The Verge'in testleri temel teknolojinin hızla yakınsadığına işaret ediyor; üç ajan da yaşam yönetimi işlerini karşılaştırılabilir düzeyde hallediyor — yani kazananı ham yetenekten çok dağıtım, fiyatlandırma ve güven belirleyebilir. Ve bu ajanların nihayetinde para kazanma şekilleri — abonelikler, ticari anlaşmalar ya da reklam yoluyla olsun — kullanıcıların onlara kendi çıkarları yerine bir sponsorun çıkarına mı hizmet ettikleri konusundaki güvenini şekillendirecek.