OpenAI, UTM etiketlerini kaldırıp GA4 ölçümünü bir hafta bozan ChatGPT hatasını düzeltti

Ne yaşandı

OpenAI, dış bağlantılardaki takip parametrelerini kaldıran bir ChatGPT hatasını düzeltti; bu durum kabaca bir hafta boyunca yönlendirme trafiğinin Google Analytics 4'te yanlış sınıflandırılmasına yol açtı. dev.to'da yayımlanan bir yazıya göre, 8 Ekim'den 15 Ekim 2026'ya kadar geçen sürede ChatGPT yanıtlarında görüntülenen bağlantılar sık sık utm_source=chatgpt.com parametresini içermiyordu ve çoğu zaman HTTP referrer da gönderilmiyordu. Her iki atıf sinyali de eksik olduğundan GA4 bu oturumların birçoğunu Direct kanalına yerleştirdi ve raporlanan ChatGPT yönlendirmeleri düşerken Direct oturumlarının arttığı yanıltıcı bir tablo ortaya çıktı.

Zamanlama önemli: dev.to yazısı bu davranışı OpenAI'nin daha kapsamlı GPT-6 yayınıyla, bu kapsamda Intelligent UI adlı arayüz güncellemesiyle ilişkilendiriyor. Yazı, sorunun yeni arayüzün bağlantıları açma biçimine, özellikle de hem kampanya parametrelerini hem de referrer bilgisini bastırabilen noopener ve noreferrer kullanan bir window.open çağrısına bağlandığını belirtiyor. Search Engine Roundtable, OpenAI'nin bu davranışı bir hata olarak tanımladığını ve 15 Ekim'de bir düzeltme yayınlamaya başladığını bildirdi.

Atıf nasıl bozuldu

Etkilenen iki sinyal farklı çalışır. Bir UTM parametresi URL'nin içinde taşınır; dolayısıyla parametre tıklamadan sağ çıkarsa analitik yazılım ziyaretin kaynağını belirleyebilir. HTTP referrer ise tarayıcının sağladığı, ziyaretçiyi gönderen sayfayı ya da hizmeti gösteren bir bağlam bilgisidir. İkisi de ulaşmazsa GA4, kanal kurallarına ve mevcut diğer verilere bağlı olarak genellikle Direct'e geri döner.

Etkilenen dönemde ikisi aynı anda başarısız oldu: ChatGPT bağlantılarında UTM etiketleri sık sık yoktu ve referrer verisi de çoğunlukla iletilmiyordu. Bu birliktelik, sorunun kampanya tabanlı atıf yerine yönlendirme raporlamasına yaslanarak aşılamayacağı anlamına geliyordu.

Düzeltme neyi onarıyor, neyi onarmıyor

dev.to yazısına göre etiketli tıklamalar 15 ve 16 Ekim'de büyük örneklemlerde önceki seviyelerine dönmeye başladı ve gelecekteki trafik için kullanılabilir bir atıf sinyali geri geldi. Ancak iki uyarı geçerli. Birincisi, düzeltmeden sonra bile birçok ChatGPT tıklaması için HTTP referrer verisi güvenilmez kalmaya devam ediyor; dolayısıyla yalnızca referrer'lara dayanan kanal tanımları asistanı düşük gösterebilir. İkincisi, düzeltme yalnızca ileriye dönük: GA4, kaynak verisi olmadan kaydedilmiş oturumlara bu veriyi geriye dönük ekleyemez. Bu nedenle etkilenen haftada ChatGPT trafiğinde düşüş gösteren bir grafik, görünürlüğün, kullanıcı ilgisinin veya içerik performansının aynı oranda düştüğünün kanutu değil, bir ölçüm boşluğu olarak okunmalıdır.

Analitik ekipleri şimdi ne yapmalı

dev.to yazısı üç adımlı bir temizlik öneriyor:

• Raporlama dönemini not edin. 8–15 Ekim arasını, GA4 panellerinde, iç raporlarda ve kampanya analizlerinde ChatGPT dış bağlantı atfının eksik UTM etiketleri ve güvenilmez referrer'lar nedeniyle bozulduğu bir dönem olarak işaretleyin.
• Direct trafik sıçramasını denetleyin. Direct oturumlarını, açılış sayfalarını, dönüşümleri ve tarihleri etkilenen dönemde komşu dönemlerle karşılaştırın. Bu, kaybedilen her ChatGPT oturumunu yeniden oluşturmaz ama Direct artışının atıf hatasıyla örtüşüp örtüşmediğini gösterebilir.
• Ölçümü performans kararlarından ayırın. Anomaliye dayanarak içerik kesmeyin, kanal bütçelerini değiştirmeyin veya ChatGPT görünürlüğünün düştüğü sonucuna varmayın; düzeltme yayına girdiğine göre etiketli trafiği izlemeye devam edin.

Yazı ayrıca, bir kanal grubu yalnızca referrer verisine dayanıyorsa onarım sonrasında bile ChatGPT'yi düşük saymaya devam edebileceği için, analitik raporların yapay zekâ kaynaklı trafiği nasıl tanımladığının daha geniş bir şekilde gözden geçirilmesini öneriyor.

Neden önemli

ChatGPT gerçek bir keşif kanalı haline geliyor ve bu olay, o kanalın ölçümünün ne kadar kırılgan olduğunu gösteriyor. Site sahipleri bir yapay zekâ ürününün dış bağlantıları nasıl açtığını, referrer bilgisi geçirip geçirmediğini veya kaynak parametreleri ekleyip eklemediğini kontrol edemiyor ve habersizce yayına alınan tek bir platform taraflı değişiklik, bir haftalık trafiği GA4'ün sahip olduğu en az bilgilendirici havuza sessizce yönlendirdi. Haftadan haftaya edinimi karşılaştıran, potansiyel müşterileri kanallara atfeden veya Direct trafiğini marka talebinin göstergesi olarak okuyan herkes için ders, bu platform düzeyindeki değişimleri emebilecek analitik iş akışları kurmak ve üçüncü taraf yönlendirme metriklerini tek bir doğruluk kaynağı olarak değil, birkaç sinyalden biri olarak ele almaktır.